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¿Cuáles medidas han tomado para cuidar a sus empleados y socios en las sucursales que permanecen abiertas?
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Estamos monitoreando el progreso del COVID-19 de cerca y siguiendo los lineamientos establecidos por las organizaciones y autoridades competentes.
Entre las medidas que hemos tomado para cuidar de nuestros colaboradores y socios que visitan nuestras sucursales están:
- Rutina rigurosa de limpieza extraordinaria en nuestras áreas de atención al socio incluyendo la continua desinfección de estas y otros espacios vulnerables.
- Inspección de nuestros dispensadores de gel desinfectante para que se mantengan funcionando y a disposición de nuestros colaboradores, socios y relacionados en las áreas de servicio y operaciones.
- Horarios de servicio a nivel nacional autorizado por la Superintendencia de Bancos
- Se les exhorta a los socios que visiten nuestras sucursales, mantener dos metros de distancia en la fila y utilizar gel desinfectante antes y después de hacer sus operaciones
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¿Cuáles sucursales permanecen abiertas?
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Durante el estado de Emergencia Nacional, estamos laborando en las siguientes sucursales en horario temporal de lunes a viernes de 8:00 AM a 4:00 PM y sábados* de 8:00 AM a 1:00 PM: Oficina Principal (Monción), Mao (Valverde), Esperanza (Valverde), El Portal (Santiago), Las Colinas (Santiago), Santo Domingo, Puerto Plata, Villa Isabela.
* Los sábados solo se trabajan transacciones en caja y servicios: Depósitos y retiros, pago de préstamos, apertura de cuenta, certificados y actualizaciones.
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¿Dónde está ubicada la sucursal de Santo Domingo?
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En Santo Domingo, estamos ubicados en la Av. 27 de febrero No. 210, El Vergel. Puedes comunicarte directamente a esta sucursal llamando al (809) 542-2244. Durante el estado de Emergencia Nacional, esta sucursal solo está laborando los martes y miércoles de 8:00 AM a 4:00 PM.
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¿Cómo puedo retirar dinero si las sucursales están cerradas?
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Puedes retirar efectivo utilizando tu tarjeta de débito CoopCash en cajeros automáticos a nivel nacional, libre de cargo por retiro.
Recuerda lavarte las manos con agua y jabón o utilizar gel desinfectante antes y después de manipular efectivo o tarjeta.